Aviso de Privacidad

FullEnergy Group S.A. de C.V.

Última actualización: 24/ Septiembre/ 2025

En FullEnergy Group S.A. de C.V. (en adelante “FullEnergy Group”), respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios, clientes y visitantes de nuestro sitio web fullenergygroup.com.mx. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tus datos personales.

1. Responsable del tratamiento de datos

FullEnergy Group S.A. de C.V., con domicilio en DISTRITO SUR Blvd. Adolfo López Mateos #2235 Las Águilas, Álvaro Obregón 01710, Ciudad de México, CDMX., es responsable del uso y protección de tus datos personales.

2. Datos que recabamos

Podemos recopilar datos personales de distintas maneras:

  • Formulario de contacto o cotización: nombre, correo electrónico, teléfono, empresa, mensaje.
  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, ubicación aproximada, cookies y tecnologías similares.
  • Relación comercial: información necesaria para facturación, pagos o servicios contratados.

No recabamos datos sensibles salvo que sean estrictamente necesarios y con tu consentimiento expreso.

3. Finalidades del tratamiento

Usaremos tus datos personales para:

  1. Atender tus consultas y solicitudes de información.
  2. Brindar los servicios contratados y dar seguimiento comercial.
  3. Facturación, pagos y cumplimiento de obligaciones legales.
  4. Mejorar la experiencia en nuestro sitio web mediante análisis de navegación.
  5. Enviar comunicaciones comerciales, promociones o noticias (solo con tu consentimiento previo).

4. Principio de minimización

Solo solicitamos y almacenamos los datos estrictamente necesarios para cumplir con las finalidades anteriores.

5. Derechos ARCO / DSR (Data Subject Rights)

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales.
  • Rectificarlos si son inexactos o incompletos.
  • Cancelarlos cuando consideres que no se requieren para las finalidades descritas.
  • Oponerte a su uso para fines específicos.

Puedes ejercer estos derechos enviando una solicitud a:

📧contacto@fullenergygroup.com.mx]

Asunto: “Derechos ARCO”

La solicitud debe incluir:

  • Nombre completo y medio de contacto.
  • Copia de identificación oficial.
  • Descripción clara de los datos sobre los que se desea ejercer el derecho.

6. Transferencia de datos

No compartiremos tus datos personales con terceros sin tu consentimiento, salvo en los casos permitidos por la Ley.

7. Uso de cookies

Este sitio utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de usuario y analizar el tráfico. Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies o eliminarlas en cualquier momento.

8. Conservación de datos

Tus datos personales se conservarán solo por el tiempo necesario para cumplir las finalidades mencionadas o según lo requiera la ley.

9. Cambios en el aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad. Los cambios estarán disponibles en esta misma sección de nuestro sitio web.

10. Contacto

Si tienes dudas sobre esta Política de Privacidad, puedes escribirnos a:

📧 contacto@fullenergygroup.com.mx

📞(+52) 55 35 43 27 93